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CeMAT现场采访凯赫特沃首席执行官

在不久前举办的“2018上海亚洲国际物流技术与运输系统展览会”上,芬兰凯赫特沃公司董事长Jerker Hartwall,总经理Christer Bauer等一行三人,专程前往展位拜访了《物流技术与应用》杂志社,就其总部位于苏州的中国分公司,在开拓中国市场业务的相关事宜,接受了杂社记者任芳的专访。

以下是采访摘要:

您公司是一家什么类型的企业?能简要介绍一下吗?

凯赫特沃公司是芬兰的一家私人控股家族企业,早在85年前成立。其主要产品是可回收转运设备,同时提供相关设备的运营服务。公司通过不断地提供创新产品和升级的服务,来帮助企业提高物流运作效率。长期的积累,公司业务已经深入到物流流程以及财务和环境影响等各个重要环节,为客户提供不断精进的解决方案。

凯赫特沃公司目前已与全球超过65个国家的客户密切合作,通过改善物流流程实现可衡量的收益。高效的全球交付能力使凯赫特沃公司进入零售、乳制品、饮料、工业物流和汽车行业众多大公司的首选合作伙伴阵列。

您公司进军中国市场是基于什么考量?其目标何在?

凯赫特沃公司进入中国已经10年。目前在苏州设有一个办事处,拥有6名员工。与中国的制造合作伙伴长期合作,这些合作伙伴生产凯赫特沃公司设计和指定的产品,负责公司出口产品和在中国生产的产品销售。两年前,成立了销售公司凯赫特沃苏州(贸易)有限公司;同时,中国和地方的政府相关部门为支持凯赫特沃公司在中国的发展,也提供了一个采购生产平台,近年来又增建了一个销售平台。凯赫特沃公司相信可以提供适用于中国的物流解决方案,且随着市场的不断增长,公司明确了战略,加力扩展未来在中国的业务。

您如何看待当前中国物流业的发展和物流技术装备的应用?您如何判断物流设备未来的市场走向?

由于中国的物流业呈现出显著增长,引发对物流技术和更多现代化设备的需求增加;持续的增长,也将需要不断创新产品和解决方案。凯赫特沃公司认为:我们可以为中国物流业发展发挥积极作用。

中国物流装备产业发展迅速,技术装备水平快速提升。您公司进入中国市场的核心竞争力是什么?营销策略是什么?您公司会专注于哪个领域?您公司的差异化竞争工具是什么?

为最大限度帮助客户提高物流效率,凯赫特沃公司通过了解企业的供应链来确定企业的物流问题,并结合所积累经验和发展前瞻寻找到合适的解决方案 ,即根据需要装载载体 ,可以减少人工搬运,节省存储空间,增加装载效率或减少库存。由于凯赫特沃公司对物流流程有深入了解,而在芬兰的研发部门有多年积累的经验和知识可以转化为产品和解决方案,并由在芬兰的工厂提供快速的原型设计和测试,及发挥在制造上的显著优势。总之,通过创新的制造与服务,通过全球运营的领先的工业可回收转运产品和解决方案,以更优厚的性价比,帮助应用企业提高物流效率。

我们注意到您公司的产品专注于“物料搬运”和“可视管理”类别。能否介绍一下这些产品的思路和相关应用,以及减少人工和提高效率的情况?在中国,新型物流和智能制造是引领物流装备应用的主要领域。能否详细介绍一下贵公司产品主要应用于哪些场景?

凯赫特沃公司的产品和解决方案主要应用于零售、乳制品、饮料、邮政和包裹以及汽车行业,作为可靠的增值创新合作伙伴,其产品和解决方案可显著节省成本并增加收入,核心在于改善客户的物流和销售流程,重点是降低总体拥有成本。

例如,其汽车客户,他们通常帮助汽车零部件的一级或二级供应商供应主机厂:

  • 最大限度地减少人工处理时间
  • 简化返程物流
  • 优化车辆装载
  • 使用更少的二次包装材料
  • 运用人体工程学
  • 建立安全无叉车环境
  • 与自动化兼容和机器人技术优化车队规模等
  • 提高运作效率

此外,他们还拥有大量的模块化产品组合,以满足客户的不同需求。

这些只是我们的增值产品和解决方案如何对以下方面产生积极影响的几个例子:

  • 节约成本
  • 提高生产力
  • 显著提升效率
  • 确保符合人体工程学设计及安全性
  • 注重绿色环保

凯赫特沃公司认为:当服务客户能够更有效地工作和生产时,他们就会有更多的时间专注于自己的客户,提高对客户服务质量和水平。